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  • Versandservice- Bestellungen

    Bestelldaten für Titel, die über den Versandservice geliefert werden sollen [...]

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Kundenadresse für den Versandservice

Basis einer VS-Bestellung sind die Kundendaten. Diese Daten können aus den Stammadressen übernommen werden.

  • Klicken Sie im Dialog Bestellung auf Kundendaten.  
  • Geben Sie im Dialog Kundenadresse erfassen (kurz)  die gewünschten Daten des Kunden ein.
    Füllen Sie mindestens die Pflichtfelder Vorname, Nachname, Straße/Postfach, PLZ, Ort und Land aus. Da VS-Bestellungen nur innerhalb Deutschlands ausgeführt werden, erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie bei Land einen anderen Wert als Deutschland eingeben.

Sie können die Adresse auch in Ihren gespeicherten Stammadressen suchen und auswählen.

weitere Kundenfelder

Im Dialog Kundenadresse erfassen (kurz) sind nur die wichtigsten Felder für Kundendaten vorhanden.

  • Klicken Sie auf ...alle Kundenfelder anzeigen

Im Dialog Kundenadresse erfassen (lang) können Sie beispielsweise Telefon- und Fax-Nummern und eine E-Mail-Adresse eingeben. Hier können Sie auch festlegen, dass der Kunde automatisch per E-Mail über den Stand seiner VS-Bestellung benachrichtigt werden soll.                                  

Wenn Sie die eingegebenen Kundendaten übernehmen möchten, klicken Sie auf Speichern. Ist das Häkchen bei als Stammadresse anlegen gesetzt, werden die Kundendaten auch dauerhaft in Ihren Stammadressen gespeichert. In der Konfiguration können Sie festlegen, dass dieses Häkchen standardmäßig gesetzt wird.                 

Nach dem Speichern kehren Sie zum Bestelldialog zurück, der Bestellkopf enthält die Kundendaten.

 

 

Um Doubletten zu vermeiden, prüfen Sie vor dem Anlegen einer Adresse, ob diese bereits vorhanden ist.

             
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